Leefbaarheid

Wonen is meer dan alleen de woning. Een nette, veilige omgeving hoort hier ook bij. Wij streven ernaar dat alle klanten ervaren dat het ‘hun’ huis en ‘hun’ buurt is. Onder de noemer ‘leefbaarheid’ maken wij ons hier hard voor.
Leefbaarheid is een breed begrip. Het betekent dat het wonen in de wijk en de woning zo plezierig mogelijk moet zijn. Samen met jou als bewoner zijn we hier verantwoordelijk voor.

Veel gevraagd over Leefbaarheid

Wat betekent leefbaarheid?

Met leefbaarheid wordt bedoeld hoe aantrekkelijk en/of geschikt een gebied of gemeenschap is om te wonen of te werken.

Wie zorgt er voor het onderhoud van de steeg?

Voor jouw veiligheid en die van je buren is het belangrijk dat de steeg goed bereikbaar blijft. Je bent hier samen met je buren verantwoordelijk voor. Haal je het onkruid, de losse bladeren en overhangende takken weg? Zo zorg je samen voor een fijne en veilige buurt. Werkt een lantaarnpaal niet, is er een verstopte put of verzakt de bestrating? Geef het aan ons door via een reparatieverzoek. Je regelt dit gemakkelijk en snel via reparatieverzoeken. 

Mag ik objecten in een gemeenschappelijke ruimte zetten?

In een gemeenschappelijke ruimte waar een vluchtroute is mogen geen (brandbare) objecten aanwezig zijn. Denk bijvoorbeeld aan meubilair, elektrische vervoersmiddelen (zoals scootmobielen en elektrische fietsen), huisvuil, grofvuil, oud papier, kratten of decoratie.

Ik ben niet tevreden over de schoonmaak in mijn woongebouw. Waar meld ik dat?

Je kunt hiervoor invullen. Ligt er afval of grofvuil in de buurt van je woning of woongebouw? Als je kunt aangeven waar het ligt, kijken wij of het op onze grond ligt of op grond van de gemeente. Ligt het op onze grond? Dan zorgen wij dat het weggehaald wordt. Als het op grond van de gemeente ligt, dan is de gemeente verantwoordelijk voor het weghalen.

Ik heb ideeën om de leefbaarheid in mijn wijk te verbeteren. Waar kan ik terecht?

Ideeën kan je delen met ons, met de gemeente en soms met een buurtvereniging.

Wat doe ik om de band met mijn buren goed te houden?

Goed contact met de buren is goud waard. Het bepaalt in grote mate of je helemaal jouw eigen plek vindt. Je bent zelf verantwoordelijk voor het contact met je buren. Hierbij een aantal tips om het contact goed te houden:

  • Ben je een nieuwe bewoner? Stel jezelf als nieuwe bewoner voor.

  • Houd je een feestje? Informeer je buren.

  • Maak zelf niet teveel lawaai.

  • Zorg dat je buren geen last hebben van je huisdieren.

  • Bespeel je een muziekinstrument? Maak afspraken met je buren over de oefentijden.

  • Deel je gemeenschappelijke ruimten met je buren? Maak duidelijke afspraken over het gebruik en eventueel plaatsen van spullen.

Er zit graffiti op de muren van mijn woning of woongebouw. Waar meld ik dat?

Je kan hiervoor contact met ons opnemen via contactformulier. Het gaat dan namelijk om vernieling van ons bezit. Wij kunnen ervoor zorgen dat het weer schoongemaakt wordt.

Hoe krijg ik een (nieuw) milieu- of afvalpas?

De afvalpas is nodig voor de bediening van de ondergrondse afvalcontainers. De afvalpas hoort bij de woning. Bij een wisseling van huurders hoort deze in de woning achter te blijven. Ben je de pas kwijt? Dan kan je zelf een afvalpas aanvragen bij de gemeente. De gemeente brengt hiervoor kosten in rekening.

Mag ik wietplanten kweken?

Het is verboden om wietplanten te kweken in de woning. 

Mijn fiets is gestolen. Mag ik de camerabeelden?

Je moet eerst aangifte doen bij de politie. De politie kan de camerabeelden bij ons opvragen. 

Documenten over dit onderwerp