Planmatig onderhoud

Iedere woning heeft onderhoud nodig, zodat je prettig kan blijven wonen. Niet alleen als huurder kan je hier een steentje aan bijdragen. Ook Accolade zorgt ervoor dat je woning goed wordt onderhouden. Als we in een complex of een groep woningen aan de slag gaan, spreken we van planmatig onderhoud.

Veel gevraagd over Planmatig onderhoud

Wat is planmatig onderhoud?

Algemeen

Door onderhoud blijven onze huurwoningen netjes. Dit noemen we planmatig onderhoud. Bij iedere woning kijken we welke mogelijkheden er zijn. Dit kan per woning verschillen. Om het betaalbaar te houden, doen we meerdere woningen tegelijk. Als we woningen energiezuinig maken, dan doen we vaak het volgende:

  • dakisolatie

  • gevelisolatie

  • vloerisolatie

  • HR++ of tripleglas aanbrengen in ramen en deuren

  • mechanische ventilatie

Wanneer voeren jullie planmatig onderhoud uit?

Algemeen

Elk jaar kijken we welke woningen een onderhoudsbeurt krijgen. Niet alle woningen krijgen tegelijk een onderhoudsbeurt. Je krijgt een brief als we iets aan je woning gaan verbeteren of onderhouden. In de brief staat wat we gaan doen en wanneer we het gaan doen. Heb je geen brief ontvangen? Dan staat er (nog) geen onderhoud gepland.

Wat kost mij het planmatig onderhoud?

Algemeen

Wij betalen de kosten voor planmatig onderhoud.

Ik wil niet dat er planmatig onderhoud aan mijn woning wordt uitgevoerd. Waar meld ik dat?

Algemeen

Je bent verplicht om mee te werken aan planmatig onderhoud. Je kan altijd in gesprek met de projectleider of bewonersbegeleider die bij dit project betrokken is.

Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van het planmatig onderhoud. Waar meld ik dat?

Algemeen

Je kan dit aangeven bij de projectleider of bewonersbegeleider die bij dit project betrokken is. Je ontvangt voor de start van de werkzaamheden een brief met jouw contactpersoon.

Ik ben niet aanwezig als er planmatig onderhoud wordt uitgevoerd. Kan dit op een ander moment?

Algemeen

In overleg met de projectleider of bewonersbegeleider die bij dit project betrokken is, wordt er gekeken naar de mogelijkheden.

Regelen jullie vervangende woonruimte wanneer er planmatig onderhoud aan mijn woning wordt uitgevoerd?

Algemeen

Je kan in de woning blijven tijdens de onderhoudswerkzaamheden. Als dit om gezondheidsredenen absoluut niet mogelijk is, wordt er samen gezocht naar een oplossing.

Wordt er een huurverhoging gevraagd voor het verduurzamen van mijn woning?

Algemeen

Tot nu toe is het altijd gelukt om voor het verduurzamen van de woningen voor zittende huurders geen directe huurverhoging te vragen. De besparing op de energierekening door het isoleren van de woningen is voor de huurders. Door je woning te isoleren gaat de kwaliteit van je woning omhoog. In Nederland maken we gebruik van het woningwaarderingssysteem. Ook wel puntensysteem genoemd. De verduurzaming maakt wel onderdeel uit van dit puntensysteem. Dit kan dus van invloed zijn op de jaarlijkse huurverhoging.