Maatwerk bij betalingsproblemen
Wij willen maatwerk en ondersteuning bieden aan huurders die te maken hebben met betalingsproblemen. Soms is het belangrijk om dit samen met de gemeente te doen. Dit is afhankelijk van de situatie.
Hoe gaan we te werk?
We bespreken de situatie en bekijken samen waar het probleem ligt. Daarna onderzoeken we met jou de oplossingen. Geen één situatie is hetzelfde. De maatwerkoplossingen daarom ook niet. Met elkaar kijken we wat jouw situatie nodig heeft.
Wat voor maatwerk kunnen we bieden?
We kunnen verschillende vormen van maatwerk bieden. Voorbeelden zijn:
- een betalingsregeling waarmee je de huur van een bepaalde maand verspreid mag betalen;
- de huur op een later moment betalen;
- adviezen voor andere soort hulp, zoals bijvoorbeeld hulp bij het invullen van formulieren en bij aanvragen van huurtoeslag.
Maar soms is er meer nodig om jou te helpen. Daarvoor werken we nauw samen met onze gemeentes. Zij hebben meer kennis in huis als het gaat om betalingsproblemen en schulden. En ook zij kunnen oplossingen bieden. Door samen alle inkomsten en uitgaven op een rij te zetten wordt duidelijk wat de oorzaak van uw betalingsprobleem is én hoe we dit op kunnen lossen. Blijkt de hoogte van de huur niet passend bij jouw inkomen en daarom oorzaak van het probleem te zijn? Dan bieden wij jou een passende oplossing aan.
Heb je betalingsproblemen? Neem contact met ons op!
Merkt je dat het steeds lastiger wordt de vaste lasten, waaronder je huur, te betalen? Ervaar je betalingsproblemen of verwacht je door verandering in jouw situatie in de problemen te komen? We gaan graag met je in gesprek. Samen zoeken we naar een passende oplossing. Neem daarom contact met ons op. Hoe eerder, hoe beter.
Kijk ook eens op deze pagina. Hier staat allerlei hulp op een rij: www.accolade.nl/hulp.